台州科技职业学院呼叫中心服务与管理专业怎么样?

台州科技职业学院呼叫中心服务与管理专业怎么样属于什么类型的专业毕业后是什么文凭相信这是很多想要报考学校这一专业的同学都很想要知道的问题吧，下面，小编就针对上述问题做了如下的详细介绍，感兴趣的同学可以通过阅读文章进行了解。

专业名称

呼叫中心服务与管理

专业热度

65

所在地域

浙江 台州

学校名称

台州科技职业学院

招生对象

初中生（未毕业学生请提前和招生老师联系）

学校地址

浙江省台州市黄岩区王西路

大专专业类中排名500，地区排名32。

培养目标：本专业培养具有扎实的服务外包及联络中心产业知识，熟练掌握网络互动、联络中心管理技能、电子商务运营和现代物流管理技能的高端服务型人才。

主干课程与实践环节：企业管理基础、服务外包与联络中心概论、计算机网络技术、呼入呼出业务实务、客户服务礼仪与技巧、联络中心管理、电话销售技巧、电子商务、客户服务咨询业务处理、客户投诉管理、联络中心现场管理、联络中心质量控制与管理、物流管理基础、流程管理。

就业方向：从事网络互动、专业联络中心工作人员或主管；大型企业的联络中心工作人员或主管；电子商务运营商或主管；金融保险企业、投资公司、汽车企业等营销主管或客服主管。

台州科技职业学院呼叫中心服务与管理专业怎么样其实选择专业需要看的维度很多，同学们若是觉得看了文章之后还是不知道如何选择的话，那么不妨和网站的在线老师联系一下，听一听他们的意见。